Chargé de comptes
Le chargé de comptes est responsable de la mise en application de la stratégie de vente et de marketing des marques de produit La Courtisane, Four O'clock et Lalco de Trans-Herb e inc. auprès de tous les comptes assignés au Canada notamment les chaînes alimentaires, les chaînes de pharmacies et les services alimentaires.
Le Chargé de comptes relève du directeur national des Ventes et du Marketing.
Objectifs visés :
· Créer et /ou maintenir de solides relations d'affaires avec tous les principaux comptes assignés au Canada;
· Faire de Trans-Herb e inc. l'un des principaux fournisseurs du gestionnaire de catégorie de chacun des comptes assignés actuels et futurs;
· Optimiser le chiffre d'affaires et la profitabilité de Trans-Herb e inc. pour chacun des comptes desservis;
· Promouvoir les marques de commerce de Trans-Herb e inc. et son image corporative.
Principales responsabilités:
· Développer et maintenir une relation d'affaires profitable entre Trans-Herb e inc. et lescomptes majeurs au Canada notamment avec les gestionnaires de catégorie de chacun des comptes;
· Développer des stratégies promotionnelles dans le cadre du plan marketing;
· Supporter les activités de promotion des comptes lorsque requis;
· Négocier et gérer les ententes annuelles et ponctuelles avec chacun des comptesselon les budgets approuvés;
· Documenter, coordonner et/ou faire le suivi des activités identifiées selon chacune des ententes;
· Connaître de façon détaillée toutes les procédures de chacun des comptes et informer les intervenants internes afin que les procédures soient respectées en tout temps;
· Assurer la coordination des projets/programmes clients prévues auprès de l'ensemble des services opérationnels internes impliqués : Production, assurance qualité, distribution, force de vente, marketing et courtiers;
· Réagir rapidement à chacun des problèmes identifiés afin de mettre en place les actions correctives adéquates;
· Développer des occasions d'affaires et maximiser le potentiel de chaque compte;
· Faire le suivi adéquat du résultat des ventes pour chacun des comptes et apporter et/ou suggérer des correctifs si nécessaires;
· Élaborer et présenter les résultats trimestriels et annuels de chaque compte;
· Assurer la veille des concurrents notamment les activités de promotion, le positionnement sur les marchés et les politiques des prix et des rabais;
· Représenter l'entreprise et participer aux conférences et aux foires commerciales appropriées;
· Assurer la gestion de son budget tel qu'approuvé pour chacun de ses comptes;
Habiletés et qualifications requises :
Ø 5 à 10 d'expérience en gestion de comptes
Ø Expériences de travail concrètes auprès des chaînes alimentaires et/ou du réseau des RHI et/ou des chaînes de pharmacies
Ø Formation universitaire complétée et/ou solide expérience en lien avec le poste
Ø Disponible à voyager dans le cadre des fonctions occupées (15% du temps)
Ø Maîtrise des applications MS Office (Word, Excel et Powerpoint)
Ø Autonome et capable de gérer son temps et établir les priorités
Ø Axé sur des objectifs et des résultats concrets
Ø Capable de travailler auprès d'une équipe de travail interne multidisciplinaire
Ø Aptitudes marquées pour les relations interpersonnelles et capable d'établir facilement un lien de confiance auprès de ses collaborateurs internes et externes
Ø Être proactif dans la gestion de ses dossiers
Ø Créatif et confiance en soi
Ø Maîtrise de la langue française et anglaise tant à l'oral qu'à l'écrit